Una delle sfide più impegnative per le organizzazioni è quella di migliorare il vantaggio competitivo mettendo in collegamento dipendenti, informazioni e processi di business al fine di migliorare i risultati ed eliminare le inefficienze.

Arxeia è il software che ti consente di gestire tutti i documenti e le informazioni della tua azienda in totale sicurezza, garantendoti una condivisione ottimale delle informazioni e una grande velocità nei processi aziendali, i quali diventano, in questo modo, molto più fluidi e immediati.

Dal 2014 IWGroup è fornitore della Pubblica Amministrazione e il prodotto Arxeia è presente sul MePa.

IWGroup offre le sue conoscenze delle tecnologie informatiche più evolute, unite alla grande esperienza nel settore, per fornire soluzioni tecniche ed organizzative capaci di dare alle aziende private e alla PA vantaggi rapidi e tangibili.

Strumenti evoluti Office, ambienti di collaborazione SharePoint, sistemi di comunicazione (prima Lync ed oggi Skype for Business): queste le soluzioni che hanno consentito ai nostri clienti di conquistare il vantaggio competitivo necessario per sopravvivere e prosperare, anche nei periodi di congiuntura negativa.

Nel tempo IWGroup ha consolidato i propri organici commerciali e tecnici con il risultato di raggiungere i più alti livelli di partnership con Microsoft, conseguendo sia le certificazioni Gold che il premio come “Partner dell’anno per le soluzioni Azure” per due anni consecutivi.

IWGroup ha scelto di gestire la propria organizzazione secondo gli standard di qualità ISO 9000.

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Chi è un Information Worker?

Il termine Information (Knowledge) Worker descrive l’individuo il cui ruolo e la cui produttività sono stati trasformati dalla tecnologia e dalla rivoluzione digitale. Questa espressione, coniata da Peter Drucker nel 1959, è da sempre soggetta a innumerevoli interpretazioni e definizioni. Esemplificativa è la seguente definizione di Gartner Group : “Un Knowledge Worker è colui che raccoglie, analizza, valorizza e comunica informazioni destinate al processo decisionale. La natura della sua attività è ad hoc, orientata a soddisfare le richieste in maniera creativa, sia nella capacità di generare una conoscenza nuova e di più ampio respiro, sia nella capacità di presentare tale conoscenza in modo altamente comunicativo”.

Arxeia, Information Workers Group

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In un’azienda è importante che i dipendenti cooperino tra loro, che ci sia partecipazione con i clienti, i partner e i fornitori e che si condividano le informazioni e i processi di business. Così un sistema basato su tecnologie e servizi integrati può aiutare gli utenti, in ogni struttura, a migliorare la produttività individuale, del gruppo di lavoro e dell’intera organizzazione con benefici tali da ridurre il ciclo di vita dei processi, consentendo decisioni informate.

La Gestione Documentale serve proprio a velocizzare i processi aziendali: migliorare la produttività è possibile grazie alla condivisione immediata delle informazioni, gestire e modificare i documenti in maniera collaborativa aiuta a creare un ambiente di lavoro frizzante, oltre che partecipativo. Inoltre è possibile lavorare anche lontano dalla propria postazione, si è in connessione con l’azienda ovunque ci si trovi.

La Conservazione Sostitutiva è ideale per tutta quella documentazione che deve essere conservata per più anni, perché garantisce nel tempo la validità legale di un documento informatico; è infatti una procedura regolamentata dalla legge italiana che equipara il documento cartaceo a quello digitale.

A garantire la legalità del documento sono: la firma digitale e la marca temporale. Queste due caratteristiche rendono il documento immodificabile fissando su di esso data e ora della “timbratura”.

La Conservazione Sostitutiva si integra perfettamente con i sistemi gestionali: archiviazione dei documenti emessi e ricevuti, condivisione dei metadati utili alla catalogazione.

Inoltre è implementata in ambiente Microsoft SharePoint.

La Conservazione Sostitutiva è uno strumento alternativo all’archiviazione cartacea dei documenti, che permette un enorme risparmio in termini distoccaggio, costi di stampa e ricerca.

Se ciò che si vuole è poter conservare i documenti in modo che non se ne perda l’autenticità, non si deteriorino e siano sempre disponibili, il Protocollo Informatico, un sistema che opera in accordo alle normative vigenti, permette di rispondere a tutte le esigenze di gestione, di protocollazione e di distribuzione dei documenti provvedendo anche alla notifica degli eventi relativi.

Il Protocollo Informatico potrà essere implementato sia in modalità autonoma, sia in modalità integrata con il sistema di Archiviazione Documentale, consentendo quindi una gestione completa del flusso delle informazioni in uscita, in entrata ed in transito nell’azienda.

Il modulo ARXEIA – PEC Manager è una piattaforma applicativa che ha lo scopo di gestire in modo massivo le caselle di posta PEC di una organizzazione. L’obiettivo del PEC Manager è quello di superare i limiti imposti dai provider PEC per quanto riguarda la gestione, la memorizzazione e la storicizzazione dei messaggi.

Oltre a tali limitazioni non esiste la possibilità di associare logicamente i messaggi di posta inviati con le relative ricevute di accettazione e consegna, rendendo così molto laboriosa la ricerca.

La soluzione proposta, oltre a spostare i messaggi senza intaccarne le firme digitali, consentirà di consultare i contenuti sia direttamente, con apposite web part, sia indirettamente da applicazioni esterne, interrogando specifici web service.

Il Modulo PEC manager consente di scegliere il livello di integrazione tra i provider di posta in base alle più articolate esigenze organizzative. Le due modalità previste prevedono di implementare sia la gestione della posta PEC, per quanto riguarda la posta inviata e/o ricevuta, sia la gestione completa dei messaggi di posta (non PEC) interfacciando qualsiasi server di posta.

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